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中國福馬機械

和萬戶不只是甲方乙方,更是伙伴

 

中國福馬機械集團有限公司(以下簡稱福馬機械)是在國家工商行政管理局登記備案、批準設立的企業集團(編號100047,母公司注冊號1000001000184)。其核心企業是中國福馬機械集團有限公司,是按照建立現代企業制度的要求,以自愿、平等互利為原則組成的跨地區、跨行業、綜合性、多層次的法人聯合體。旗下擁有常林工程機械集團、江蘇林海動力機械集團、蘇福馬機械有限公司、鎮江中福馬機械公司、哈爾濱林業機械研究所、北京林業機械研究所、信陽木工機械股份有限公司等,共有成員單位33家,分布在全國14個省市,2008年銷售收入達178億元。

 

建設背景

 

對于國有制造型企業來講,經濟發展的新常態倒逼企業深化改革;產品研發和銷售壓力倒逼企業經營管理轉型;信息化技術倒逼企業組織和業務流程創新。福馬機械在內外部環境上,也面臨一些挑戰,需要OA協同辦公平臺來做支撐。從外部來說,企業運營有五大風險,分別是戰略風險、財務風險、市場風險、運營風險和法律風險。如何實現戰略制度落地,如何將費用預算規劃管控起來,如何對合同進行把關降低市場法律風險等等,這些問題在OA系統中都能找到相應的功能來承接,并通過流程進行固化和管控,為企業提供有效的支撐。從內部來講,企業要實現信息的上傳下達,要進行內部的溝通,OA作為一個平臺,可以有機的協調。

福馬機械信息化程度比較高,建有財務、客戶關系管理等多套專業IT系統,其總部和下屬的子企業,很早之前就通過OA來加強管理,但是由于舊有系統技術落后,應用效果不佳,而且不能得到及時升級和有效維護,所以決定部署新的協同辦公平臺。在市場調研過程中,福馬機械對供應商的資質、信譽、技術、經驗和服務等方面重點關注。萬戶網絡作為一個老品牌企業,傳續性比較強,而且產品功能實用,具有很強的二次開發能力,能滿足福馬機械的個性化需求,在性價比和售后服務方面都有優勢,最終雙方順利達成合作。

 

項目目標

 

系統的總體目標分兩步,一是在OA的基礎上擴展應用了一些信息庫系統,集成資產管理、物品管理、合同管理、供應商管理、客戶管理、交易系統管理、項目管理、關系管理等模塊到OA系統里。并結合OA的優勢,打造了一個為國外的現場施工人員、及代理商和國外客戶提供在線專家支持的優良系統。充分利用了專家資源,及時響應了國外需求,為企業資源合理有效分配提供了保障。

利用先進的計算機信息技術,為企業提供數字化、網絡化、科學化管理,提高辦公效率和辦公質量,降低管理和國外客戶溝通成本。

通過項目實施達成如下目標:

1、專家支持平臺

2、企業資源管理

3、統一用戶管理


解決方案

 

專家支持平臺:通過信息管理、部門主頁、ISO文檔管理構建一個集知識共享傳遞、積累沉淀、創新利用為一體的專家知識管理平臺。促進科技成果轉化,提高產、學、研、用的效率,為領導決策提供數據保障,真正幫助企業解決了實際的難題。

企業資源管理:實現了福馬機械對內部車輛、會議室、投影儀設備、低值易耗品等日常辦公物資的集中管控。通過規范用戶行為,加強資源整合力度,有效降低了企業日常辦公中產生的成本。

統一用戶管理:通過對福馬已有的HR、郵件等多系統進行整合,實現了HR、OA、郵件等多系統的統一用戶管理。通過OA統一管理企業中各個系統的用戶的公共信息,降低了各系統維護量的總和,也更加方便用戶使用。

預算管理:福馬機械將預算管理和OA流程結合在一起,細化預算項目,對重要可控成本進行重點監控。每個部門都會提出財務預算申請,如人力資源部、技術中心一年計劃要花多少錢,不同的科目下要花多少,福馬機械把這些科目都固化成模塊和流程,費用超了,流程就走不動了。

檔案管理:通過檔案管理,新人也能快速了解崗位需求,更好地進入角色。比如新人到崗一個部門,需要查閱一些歷史資料,通過賦予權限操作,就可以在OA檔案管理模塊中進行相關的查詢,對原來的歷史情況進行有效的再現。離開崗位的員工可以將原來經手的流程、計劃、總結等保留下來,最大程度的減少機構部門調整、人員變更給企業帶來的損失。

人事績效考核:實現對人事信息、考勤、薪資、績效的管理。通過系統,福馬機械可以隨時調出員工人事的情況,對性別、學歷、年齡等關鍵詞進行篩選,生成報表信息;規范了人事流程,員工招聘、入職、考核轉正都在系統中,條理分明;考勤情況、薪資信息等員工都可以在系統中進行查詢。在績效管理這塊,福馬機械根據企業制度,專門開發了績效的打分流程,把制度嵌入到流程中,實現對員工的考核。


應用效果

 

經過幾年來多次的合作,客戶對萬戶的了解越來越深,信任也越來越多,在項目實施過程中,發揮了很大的作用,客戶綜合處主任李猛說:和萬戶,不僅僅是甲方乙方,更是伙伴。

 

 

 

 

解決方案
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