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萬戶網絡為上海質子重離子醫院搭建患者滿意度測評系統
發布時間:2018/9/29

      上海質子重離子醫院位于上海市浦東新區國際醫學園區內,上海市質子重離子醫院,暨復旦大學附屬腫瘤醫院質子重離子中心,是一家集醫療、科研、教學于一身,以尖端腫瘤放射治療技術——質子重離子放射治療技術為主要治療手段的現代化、國際化腫瘤中心。作為我國首個擁有質子重離子技術的醫療機構,上海市質子重離子醫院由上海申康醫院發展中心建設、依托復旦大學附屬腫瘤醫院在腫瘤診治領域的豐富資源開展實際臨床運營。


      上海市質子重離子醫院上世紀90年代開始籌備,歷經十年磨礪,在各方的大力支持下,終于建設成為我國首個擁有質子、重離子兩種技術的醫療機構。對患者認真負責的態度深深植入醫院的核心價值之中,并體現在每個服務的細節上。為了擴展觸角,接收患者對服務的滿意情況,醫院融合信息化時代的新特點,與協同辦公行業領先的服務者萬戶網絡聯手搭建患者滿意度測評系統。

      經過雙方的充分溝通與意見交換,萬戶網絡將搭建醫院微信公眾號、IPAD滿意度測評,該測評支持總體滿意度、環節滿意度及細節滿意度三級調查流程,測評問題可由醫院靈活設置與修改。院領導更是可以在綜合管理平臺中直觀的查看數據,了解患者的滿意情況,方便有針對性的進行醫院管理與調整。

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